HØYSESONG PÅ LAGER: Vi er inne i årets travleste periode, og sender alle forhåndsbestillinger fortløpende. Hver dag pakkes og sendes et stort antall ordre, og alle bestillinger behandles i den rekkefølgen de er mottatt. Din ordre vil derfor bli sendt så raskt som mulig.
Dersom du venter på levering, ber vi deg om å avvente med henvendelser om status på ordren. Slike forespørsler kan dessverre føre til ekstra forsinkelser, da vi må stoppe ordren midlertidig i pakkekøen for å følge opp henvendelsen.
Vi har satt inn ekstra bemanning og jobber kontinuerlig både dag og kveld for å sikre raskest mulig utsendelse. Målet vårt er at alle kunder skal få varene sine så fort som mulig, samtidig som vi opprettholder god kvalitet i pakkingen.
Vi setter stor pris på tålmodigheten din i denne perioden, og gjør alt vi kan for å levere så raskt som mulig.
KONTAKT OSS
For å finne svar raskt, ber vi deg bruke kundeserviceportalen – klikk på kategoriene du lurer på. Da åpnes svaret rett under. I perioder med høysesong får vi mange henvendelser via kontaktskjemaet, og svartiden kan derfor bli lengre enn normalt.
For at vi skal kunne hjelpe flest mulig på kortest mulig tid, ber vi deg derfor kun sende oss en henvendelse dersom du ikke finner svar på det du lurer på her inne.